万代シルバーホテル - 新潟市

スタッフは素敵で親切でした.場所は本当に良いです.

なし

素敵な施設があります.

何もありませんでした。

良い場所,素敵な部屋,居心地の良いロビ-

非常に良い価格で,新潟の中心部近くの良い場所

入り口を見つけるのは少し大変なことでした。

利便性,設備,価格がとても気に入りました.

少しのミルクとコーヒーを提供することは良いことです。。

スタッフはとても丁寧で親切でした.

部屋は外国人旅行者にとっては小さいかもしれません

朝食がおいしかった

部屋がもう少しとテレビがBＳが見られればよかった

ベッドの毛布をめくったらなぜかゴミみたいなものを多数発見.クレ-ムについて夜遅かったにもかかわらず複数人で迅速に対応.丁寧なお詫びに全く腹が立たなかった.翌朝チェックアウトの際も丁寧にお詫びされ,かえって恐縮した.

外出から戻り、鍵を受け取る際、フロント係と先客との話が長引き、居合わせた他のフロント係は自分の仕事に- 没頭してか？目も上げない。イライラして待っていたが、気配を察して迅速に対応してほしかった。

駐車場が近くに2ヶ所あり,どちらも¥500で何度も利用できるのがすごく助かりました! 次回,新潟に旅行に行く際も万代シルバ-ホテルを利用したいと思います!

特にありません！

スタッフ,最高でした. 宿泊の翌日が悪天候で佐渡航路の就航が 未定でした.そこで翌日宿泊も予約しました 翌日,悪天候がおさまり佐渡航路は無事就航したのです 予約のキャンセルを嫌な言葉もなくご配慮して頂きありがとうと思っています. 予約のキャンセルの電話も

部屋の冷蔵庫の電源を入れていて欲しかったです。

食事が新鮮でおいしかった事です

駅から近いし,飲食店や買い物も便利.

フロントが４階にあり少しわかりにくい。

朝のバイキングは種類,味,価格共に満足.オ-ダ-オムレツもテ-ブルまで届けてくれる.ジュ-スもフレッシュ,コ-ヒ-も部屋にテイクアウト出来るなど工夫が見れる.

設備面の老朽化は仕方ないが、フロントのスキル、モチベーションが気になる。予約番号を知らせても、中々確- 認出来ず不安にさせる。確認出来た後も特にフォロー無し！Booked.netで予約したことを一瞬後悔した。

室温のコントロールができず、暑かった。 駅からは少し歩くが、繁華街の中で立地は素晴らしかった。

万代シティのところなので買い物,食事に最適でした.朱鷺メッセにも近く,ライブに行く際は場所的によかったし,リ-ズナブルでした.

お風呂のシャワーがイマイチ調子が悪かったです。枕が低反発と普通のが準備されてるのはよかったですがどち- らも私には高すぎでした。